Se les conoce como Coste de Rotura de Stock, se divide en dos tipos, costo por pérdida de ventas y costo por retardo.
Al no contar con el stock suficiente para el cliente, se genera un costo por retardo, el vendedor puede perder su imagen en el mercado además de posibles despilfarros en el siguiente punto de la cadena de producción.
El costo por pérdida de venta se genera cuando el cliente retira su solicitud de compra por no tener suficiente producto.
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